L'ufficio relazioni con il pubblico consente ai cittadini di esercitare il diritto di informazione e di partecipazione all’attività amministrativa del Comune, per garantire l’accesso agli atti e per conoscere lo stato dei procedimenti. In particolare fornisce informazioni sulle attività e sulle funzioni degli uffici comunali, raccoglie i contributi di idee per il miglioramento dei servizi.